لا يوجد اتصال بالإنترنت على تلفزيون Haier
مرحبا! الرجاء مساعدتي في اكتشاف المشكلة. لا يتصل التلفزيون بالإنترنت ، لا عبر Wi-Fi ولا عبر كبل LAN ، من التلفزيون عند إجراء اختبار الشبكة (كل من LAN و Wi-Fi) ، فإنه يعطي خطأ "WLAN متصل" ؛ "WAN معطل".عند الاتصال بالشبكة من التلفزيون ، حتى من خلال شبكة wi-fi ، وحتى من خلال LAN ، تضيء علامة تعجب بجوار الرمز (wi-fi أو Lana) ، أي يبدو أنها تتصل بالمودم ولكن بدون الوصول إلى الإنترنت.
حاولت توزيع 4G Internet من iPhone في وضع المودم - يتصل التلفزيون بالإنترنت دون مشاكل. يتم تثبيت إنترنت الألياف الضوئية في المنزل ، جهاز توجيه (جهاز توجيه) طراز - ELTEX NTU RG 1402G W.
تعمل جميع الأجهزة عبر شبكة Wi-Fi. متصل دون مشاكل (الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة) ، وقم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بشبكة LAN - يعمل أيضًا ، والسرعة كما هو متوقع من قبل المزود
موديل التلفزيون - Haier LE65K65OOU
نوع اتصال ISP: PPPOE.
إجابة
مرحبا. جهاز التوجيه ELTEX NTU RG 1402G W متصل بالإنترنت. يشار إلى ذلك من خلال حالة "متصل" في لوحة التحكم. نعم ، ويعمل الإنترنت على الأجهزة الأخرى عبر Wi-Fi و LAN.
لم تعثر Google لـ "Haier LE65K65OOU" على أي شيء على الإطلاق. لا أعرف ما إذا كنت قد حددت النموذج بشكل غير صحيح. ولكن هناك تلفزيونات Haier مزودة بأجهزة تلفزيون ذكية. صحيح ، لا أعرف نوع النظام المثبت هناك. لست على دراية بهذه التقنية.
تُظهر الصورة أن تلفزيون Haier متصل بالموجه ، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت (تم تعطيل WAN). أعتقد أنه يمكن أن يكون هناك سببان:
- يقوم مزود خدمة الإنترنت بطريقة ما بحظر حركة مرور شبكة التلفزيون. لكن لماذا وكيف يصعب القول. وفقًا للفكرة ، إذا كان التلفزيون متصلاً عبر جهاز توجيه (وليس بشكل مباشر) ، فيجب أن يعمل كل شيء.
- شيء ما مع DNS. يحدث هذا كثيرًا على تلفزيونات LG. هناك ، في خصائص شبكة Wi-Fi الخاصة بك على التلفزيون ، أو في إعدادات LAN (اعتمادًا على طريقة الاتصال) ، يجب أن يكون من الممكن تسجيل عناوين IP و DNS ثابتة. لذا اكتب DNS فقط: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
جربه ، إذا كان يساعد. ليس لدي خيارات أخرى.
بصراحة ، سمعت عن تلفزيونات Haier لأول مرة اليوم. ولكن نظرًا لأنه عند توزيع Wi-Fi من iPhone ، يعمل الإنترنت على التلفزيون ، فهذا يعني أنه يجب أن يعمل أيضًا من خلال جهاز التوجيه.
