حالة "الاتصال متقطع" و "الصوت المتصل" بالقرب من سماعات البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10

الحالة "تم قطع الاتصال" و "الصوت المتصل" بالقرب من سماعات البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10

غالبًا ما أستخدم سماعات JBL T450BT كسماعة رأس رئيسية لهاتفي وجهاز الكمبيوتر المحمول. اليوم ، عندما قررت العمل على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، قررت توصيل سماعات الرأس والاستماع إلى الموسيقى ، لكن الصوت كان إما سيئًا للغاية أو لم يكن على الإطلاق. طوال هذا الوقت كتب أن الصوت فقط هو الذي كان متصلاً.

توصيلهم بالهاتف هو نفس القصة ، فقط لم يكن هناك صوت على الإطلاق.

عند قراءة إجابات الأسئلة التي سبق طرحها حول توصيل "سماعات الرأس" و "سماعة الرأس" ، تساءلت عن سبب ظهورها على أن "سماعات الرأس" مفصولة.

آمل أن أكون قد شرحت كل شيء بوضوح كافٍ بحيث يمكنك مساعدتي.

شكرا لكم مقدما.

إجابة

ليس كل شيء عن مشكلتك واضحًا ، لكن دعنا نحاول اكتشافها ربما في عملية التحقق من الإعدادات وتوضيح جميع الفروق الدقيقة ، سيكون من الممكن حل مشكلة توصيل سماعات JBL Bluetooth الخاصة بك بنظام التشغيل Windows 10. والتي يتم عرضها في إعدادات الصوت الخاصة بك لسبب ما مع حالة "تم قطع الاتصال".

يمكن تطبيق هذا الحل على جميع سماعات الرأس ومكبرات الصوت التي تعمل بتقنية Bluetooth إذا كان الصوت لا يعمل من خلالها وكانت الأعراض مماثلة لتلك الخاصة بمؤلف السؤال. أعتقد أنه سيكون مفيدًا للكثيرين.

لتوضيح كل شيء على الفور ، ننظر إلى إعدادات سماعة رأس Bluetooth (حالة الاتصال الخاصة بهم) في مكانين (في إعدادات النظام ، في حالتك Windows 10):

  1. في لوحة التحكم في الصوت (هذه الصورة في لقطة الشاشة أعلاه).
  2. في إعدادات Bluetooth (حيث يتم عرض الحالة "صوت متصل ، موسيقى" ، "صوت متصل" ، "موسيقى متصلة").

نقطة مهمة: عندما نقوم بتوصيل سماعات رأس Bluetooth بميكروفون بنظام Windows 10 ، فإن النظام يراها كجهازين:

  1. سماعات (ستيريو). هم أيضا "موسيقى متصلة". هذا هو الجهاز الذي يقوم من خلاله Windows بإخراج صوت ستريو عالي الجودة. في هذا الوضع ، لا يمكن للنظام استخدام الميكروفون الموجود في سماعات الرأس.
  2. سماعة (صوت AG حر اليدين). إنه "صوت متصل". يمكن أن يعمل الميكروفون في هذا الوضع ، لكن الصوت في سماعات الرأس سيكون ذا جودة رديئة (أحادي). لقد كتبت بالفعل عن هذا في المقال صوت سيء في سماعات البلوتوث على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول.

يمكن فصل كل من هذه الأجهزة وتعطيلها في الإعدادات. قد يتم تعطيل خدمة مستقبل الصوت (إخراج صوت استريو أو ملف تعريف A2DP) أو خدمة الاتصال الهاتفي اللاسلكي. بعد ذلك ستبقى إما "سماعات الرأس" أو "سماعة الرأس" فقط في النظام. وفقًا لذلك ، إما أن الميكروفون لن يعمل ، أو لن يتم إخراج صوت ستيريو عالي الجودة. أو لن يكون هناك صوت من سماعات الرأس على الإطلاق. لقد كتبت بالفعل عن حل هذه المشكلة: لا تقوم سماعات البلوتوث بإعادة إنتاج الصوت من الكمبيوتر المحمول. غير معروض على أجهزة تشغيل Windows.

حاولت التحقق وفهم كل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. هذا يعني أنه في إعدادات الصوت ، يمكن أن يكون "الاتصال متقطع" في حالتين: عندما لا تكون سماعات الرأس متصلة بالكمبيوتر على الإطلاق وعندما يتم فصلها (هذه أشياء مختلفة). أعتقد أنك تربطهم ببعضهم البعض.

عندما تكون الحالة "متصل صوت" ولا يوجد صوت ، أو يكون بجودة رديئة

لقد كتبت نوعًا ما أن لديك حالة "صوت متصل" بالقرب من سماعات الرأس.

الحل رقم 1

في هذه الحالة ، تحتاج إلى محاولة توصيل سماعات رأس Bluetooth في إعدادات الصوت ، والتي تظهر بجوارها عبارة "الاتصال متقطع".

يرى Windows 10 صوتًا متصلًا فقط ولا يرى سماعات رأس Bluetooth في إعدادات الصوت

بعد ذلك ، يجب أن تعمل (الحالة "جاهزة") وتحتاج إلى جعل سماعات البلوتوث جهاز إخراج الصوت الافتراضي.

سماعات البلوتوث الافتراضية لإخراج الصوت في نظام التشغيل Windows 10

بعد ذلك ، يجب أن تنتج سماعات الرأس صوتًا واضحًا وعالي الجودة.

الحل رقم 2

إذا كان بجوار اسم سماعات الرأس عبارة "معطلة" ، فحاول تشغيلها.

في إعدادات الصوت ، تقول أنه تم إيقاف تشغيل سماعات الرأس

ثم حدد "استخدام كافتراضي".

الحل رقم 3

قد يتم تعطيل خدمة مستقبل الصوت في خصائص سماعات الرأس اللاسلكية. في هذه الحالة ، لا تظهر عادةً في إعدادات الصوت على الإطلاق. كما ترى ، لا يوجد سوى "سماعة رأس".

سماعات الرأس اللاسلكية متصلة ولكنها ليست في إعدادات الصوت

نحن بحاجة للتحقق من الخدمات. للقيام بذلك ، افتح نافذة في لوحة التحكم \ الأجهزة والصوت \ الأجهزة والطابعات. يمكنك ان تفعلها:

التحقق من خدمة A2DP في نظام التشغيل Windows 10

بعد ذلك ، افتح خصائص سماعات الرأس وفي علامة التبويب "الخدمات" وحدد المربع بجوار "جهاز استقبال الصوت". انقر فوق "تطبيق".

الخدمات

يمكنك أيضًا محاولة تعطيل خدمة "الاتصال الهاتفي اللاسلكي". إذا كنت تريد جودة الصوت ولا تحتاج إلى ميكروفون.

عندما تكون الحالة "Connected Music" ولا يعمل الميكروفون (سماعة الرأس)

تبدو هكذا:

سماعة بلوتوث

يمكن فصل / تمكين "سماعة الرأس" ، أو فصلها / توصيلها في لوحة التحكم في الصوت بنفس الطريقة.

تم فصل سماعة الرأس أو انقطع الاتصال

لتشغيل "سماعة الرأس" (الميكروفون) في نظام التشغيل Windows 10 ، تكون خدمة "المهاتفة اللاسلكية" هي المسؤولة.

الخدمات

إذا قمت بتعطيله ، فلن يرى النظام الميكروفون على سماعات رأس Bluetooth الخاصة بك.