الوصول إلى الإنترنت محظور. قد يتم حظر الاتصال بواسطة جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات

فشلت محاولات تسجيل الدخول إلى أي موقع من جهاز كمبيوتر محمول (Windows 10) عبر شبكة Wi-Fi المنزلية. في الوقت نفسه ، يظهر نقش: "الوصول إلى الإنترنت محظور. ربما تم حظر الاتصال بواسطة جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات" إذا ذهبت إلى الموقع باستخدام متصفح Yandex. من المستحيل أيضًا الوصول إلى المواقع من خلال متصفحات أخرى. حاولت تعطيل جدار الحماية ، لم يساعد. ما يجب القيام به لجعل الوصول إلى المواقع ممكنًا؟

إجابة

معلومات قليلة جدًا عن المشكلة. الرجاء التوضيح:

1. بعد ذلك ، بدأ ظهور الخطأ "تم حظر الوصول إلى الإنترنت. ربما تم حظر الاتصال بواسطة جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات" في المتصفحات؟ هل قمت بتثبيت شيء ما ، قم بتغيير الإعدادات؟ يرجى إرفاق لقطة شاشة للخطأ في التعليقات أدناه.
2. هل الخطأ هو نفسه في جميع المتصفحات ويظهر في جميع المواقع؟
3. على الأجهزة الأخرى ، عبر شبكة Wi-Fi المنزلية ، هل تفتح المواقع بشكل طبيعي؟
4. ما هو مضاد الفيروسات الذي لديك؟ هل حاولت تعطيله أو إلغاء تثبيته تمامًا؟

حاول تغيير حالة الشبكة نفسها. إذا كانت لديك شبكة عامة هناك ، فانقر عليها وقم بالتغيير إلى الصفحة الرئيسية.

أنا في انتظار إجاباتك ، وسنفكر أكثر.