تم إعادة تعيين خطأ الاتصال ERR_CONNECTION_RESET - كيفية إصلاحه في Chrome و Opera و Yandex.Browser؟

تم إعادة تعيين خطأ الاتصال ERR_CONNECTION_RESET - كيفية إصلاحه في Chrome و Opera و Yandex.Browser؟

ليس نادرًا ، عند تصفح المواقع في Opera ، و Chrome ، و Yandex.Browser ، وما إلى ذلك ، قد تواجه الخطأ "تعذر الوصول إلى الموقع - تم قطع الاتصال." في نفس المكان ، يحتوي الوصف على رمز الخطأ: ERR_CONNECTION_RESET. ونصائح لحلها: "جرب ما يلي ...". يوجد أدناه عادة زرين: "المزيد" و "إعادة التحميل". يظهر الخطأ الذي سنصلحه اليوم على كل من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Windows. سننظر في حلول لهذا الخطأ على Windows.

ماذا يعني خطأ "انقطاع الاتصال" وماذا أفعل؟

يبدو هذا الخطأ على النحو التالي (في متصفح Chrome):خطأ تم إسقاط الاتصال ERR_CONNECTION_RESET

يحدث ذلك بسبب فقدان الاتصال بين متصفحنا والموقع الذي أردنا فتحه. عندما ندخل عنوان الموقع ، أو نتبع الرابط ، يقوم المتصفح بتقديم طلب إلى الخادم الموجود عليه الموقع. إذا كان الاتصال ناجحًا ، فسيتم فتح الموقع. إذا كانت هناك مشكلة من جانبنا ، أو من جانب الموقع ، فسيتم إعادة تعيين الاتصال ، ويعطي نفس Chrome أو Opera الخطأ "ERR_CONNECTION_RESET".

وفقًا لملاحظاتي ، غالبًا ما يكون السبب من جانب العميل. شيء ما مع اتصالنا بالإنترنت ، إعدادات الشبكة في Windows ، المتصفح. هناك معلومات تفيد بأن السبب قد يكون أيضًا من جانب مزود الإنترنت. على سبيل المثال ، قد ينتج عن إعادة تعيين الاتصال بالموقع قيام مزود خدمة الإنترنت بحظر هذا الموقع. في أي حال ، يمكننا فقط محاولة إصلاح هذا الخطأ من جانب الجهاز الخاص بنا.

ERR_CONNECTION_RESET - كيفية إصلاح خطأ في المتصفح؟

هناك العديد من الحلول الأساسية التي سأغطيها بمزيد من التفصيل. لكن قبل ذلك ، تأكد من قراءة الحلول والنصائح التالية (والتي قد تساعدك في معرفة السبب):

  • إذا ظهر ، على سبيل المثال ، الخطأ "إعادة تعيين الاتصال" في Google Chrome ، فمن المرجح أن يظهر في Yandex.Browser وفي Opera. لأنهم جميعًا يعملون على نفس المحرك. حاول فتح هذا الموقع في Firefox ، أو في Microsoft Edge القياسي (Internet Explorer). بهذه الطريقة يمكننا التأكد من أن الخطأ ليس من جانب الموقع.
  • عند فتح مواقع أخرى ، لا يمكن الوصول إلى موقع معين ، ثم حاول الوصول إليه من جهاز آخر (يفضل من خلال نفس الاتصال). أو من متصفح آخر ، كما كتبت أعلاه. ربما لا يزال السبب في جانب الخادم حيث يوجد هذا الموقع.
  • حاول فتح الموقع من خلال VPN ، أو من خلال متصفح Tor. للتحقق ، ستكون شبكة VPN مجانية مضمنة في متصفح Opera كافية.
  • على العكس من ذلك ، قم بتعطيل VPN إذا تم تثبيته كتطبيق على Windows ، أو امتداد على متصفح.
  • إذا كان الاتصال من خلال جهاز توجيه ، فأعد تشغيله.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول.
  • قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة من الوقت.

التحقق من إعدادات الخادم الوكيل

إذا لاحظت ذلك ، فسيتم عرض هذه التوصية في النافذة مع وجود خطأ. نحتاج إلى فتح خصائص المتصفح والتأكد من تعطيل جميع إعدادات الوكيل هناك. هذا ليس بالأمر الصعب:

  1. في Windows 10 ، عن طريق فتح Start (أو النقر فوق زر البحث) ، أدخل "خصائص المتصفح". افتح العنصر المقابل في لوحة التحكم.

    تشغيل الإعدادات إذا كان لديك Windows 7 ، فأنت بحاجة إلى فتح لوحة التحكم ، وتبديل العرض إلى "الرموز الصغيرة" وتشغيل "Educator Properties".

  2. انتقل إلى علامة التبويب "اتصالات" وانقر على زر "إعدادات الشبكة".

    تكوين الشبكة أثناء إصلاح خطأ ERR_CONNECTION_RESET

  3. قم بإلغاء تحديد كافة العناصر. يجب أن يكون مثل لي في لقطة الشاشة أدناه. انقر فوق موافق".

    قم بتعطيل إعدادات الوكيل عند إعادة تعيين الاتصال في Chrome و Opera و Yandex Browser

  4. أعد تشغيل المتصفح (أغلق / افتح) وحاول الانتقال إلى الموقع. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  5. تعليمات منفصلة ومفصلة: كيفية تعطيل الخادم الوكيل في Windows. فقط في حالة.

إعادة ضبط معلمات الشبكة

  1. يدير سطر الأوامر كمسؤول. أو Windows Power Shell (المسؤول) عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ.

    تشغيل سطر الأوامر

  2. في المقابل ، أدخل (نسخ) وقم بتنفيذ (بالضغط على Enter) الأوامر التالية:

    إعادة تعيين netsh winsock

    إعادة تعيين netsh int ip

    ipconfig / الإصدار

    ipconfig / تجديد

    إيبكونفيغ / فلوشدس

    ipconfig / registerdns إعادة ضبط الشبكة لحل خطأ ERR_CONNECTION_RESETبعد الانتهاء من جميع الأوامر ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

  3. في Windows 10 ، يمكن القيام بكل هذا بسهولة أكبر: من خلال المعلمات وفقًا لهذه التعليمات. هناك أيضًا تعليمات عامة منفصلة لإعادة تعيين معلمات الشبكة في Windows.

مسح بيانات المتصفح

من المعروف أنه عند تصفح مواقع الويب ، يقوم المتصفح بحفظ معلومات مختلفة. على سبيل المثال ، ملفات تعريف الارتباط. يخزن كائنات مختلفة ، وهكذا. لذلك ، عندما لا تتطابق البيانات عند إعادة فتح هذا الموقع ، قد يظهر خطأ إعادة تعيين الاتصال. سأوضح لك كيفية مسح البيانات في متصفح Chrome. في Opera (إرشادات مفصلة: كيفية مسح السجل وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفح Opera) ومتصفح Yandex ، كل شيء متشابه.

  1. افتح "الإعدادات" وانتقل إلى قسم "الخصوصية والأمان". حيث تحتاج إلى النقر فوق "مسح السجل".

    مسح البيانات المحفوظة في متصفح Chrome

  2. اضبط هناك "طوال الوقت" وألغ تحديد المربع بجوار "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى". حاول حذف البيانات أولاً عن طريق استبعاد هذا العنصر. إذا لم يساعد ذلك ، فحدد المربع بجوار "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" واحذف البيانات مرة أخرى.

    محو بيانات متصفح Chrome المرتبطة بخطأ انقطاع الاتصالانتباه: بعد حذف ملفات تعريف الارتباط، سيكون لديك لإعادة إدخال كلمات المرور على المواقع وإجراء الإعدادات اللازمة.

قم بتعطيل كافة الملحقات في متصفح Chrome

قد يظهر ERR_CONNECTION_RESET في Chrome والمتصفحات الأخرى بسبب الإضافات المثبتة. لذلك ، إذا تم تثبيت الملحقات في متصفحك ، فحاول تعطيلها أو إلغاء تثبيتها.

  1. انتقل إلى "المزيد من الأدوات" - "الامتدادات".

    إدارة الإضافات في متصفح Chrome

  2. ثم قم بتعطيل أو إزالة كافة الملحقات المثبتة.

    ERR_CONNECTION_RESET في متصفح Chrome بسبب الإضافات

  3. أعد تشغيل المتصفح وتحقق من ظهور رسالة الخطأ "انخفض الاتصال".

عدة حلول إضافية

إذا لم تساعد الحلول المقدمة أعلاه في إصلاح الخطأ في المتصفح ، فاحرص على الانتباه إلى حلول إضافية (كتبت بالفعل عن بعضها في بداية المقال):

  • قم بتعليق جدار الحماية المضمن في برنامج مكافحة الفيروسات. أو أوقف برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا.

    تعليق برنامج مكافحة الفيروساتبعد التحقق (إذا لم تكن هناك نتيجة) ، لا تنس إعادة تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا اختفى الخطأ في المتصفح بعد هذه الخطوات ، فأنت بحاجة إلى إضافة المتصفح إلى استثناءات جدار الحماية.

  • إذا ظهر الخطأ ERR_CONNECTION_RESET على جميع الأجهزة (المتصلة من خلال جهاز توجيه واحد) ، وتم فتح الموقع من خلال اتصال آخر ، فاتصل بخدمة الدعم لمزود الإنترنت لديك بهذه المشكلة.
  • إذا تم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتوزيع الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi (عبر سطر الأوامر أو وظيفة "نقطة اتصال الهاتف المحمول") ، فقم بتعطيله.
  • حاول إصلاح الاتصال (بما في ذلك مسح ملف المضيفين) باستخدام تطبيق إصلاح NetAdapter.
  • إذا ظهرت رسالة "إعادة تعيين الاتصال" في جميع المتصفحات وعلى جميع المواقع ، فحاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة (Wi-Fi أو LAN). اعتمادًا على كيفية اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت.

لم يساعدك شيء ، فأنت لا تعرف ماذا تفعل - صف المشكلة في التعليقات. ربما يمكنني اقتراح شيء خاص بقضيتك. تمكنا من إصلاح الخطأ - يرجى مشاركة الحل الخاص بك. حظا سعيدا!