كيفية إصلاح الخطأ "انتهى التحقيق DNS nxdomain"؟ في نظام التشغيل Windows 10 و 8 و 7

كيفية إصلاح الخطأ "انتهى التحقيق DNS nxdomain"؟ في نظام التشغيل Windows 10 و 8 و 7

هناك أوقات عندما تحاول الانتقال إلى أحد المواقع ، تظهر رسالة تفيد بأنه لا يمكنك الوصول إلى الموقع. وبجانب هذه الرسالة ، يمكنك رؤية الخطأ "dns_probe_finished_nxdomain". عادة ، يظهر هذا الخطأ في متصفح Google Chrome. ولكن من المحتمل أن تواجه هذا الخطأ في المتصفحات الأخرى: Opera و Yandex Browser وما إلى ذلك ، كما أنه لا يعتمد على نظام التشغيل المثبت. يمكن أن يظهر الخطأ في كل من Windows 10 و 8 ، وفي Windows 7 ، وحتى XP.

تبدو هذه المشكلة كما يلي:

خطأ

أعرف العديد من الحلول التي يمكن تطبيقها لإصلاح الخطأ "انتهى اختبار DNS nxdomain". لكن أولاً ، أنصحك باتباع بعض الخطوات البسيطة التي يمكن أن تساعد أيضًا في بعض الحالات:

  • تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه أو المودم (إذا كان لديك واحد). يُنصح بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه لبضع دقائق.
  • تحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل. انظر ما هي حالة الاتصال. إذا كان لديك اتصال عبر جهاز توجيه ، فتحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى المواقع من أجهزة أخرى.
  • إذا لم يكن هناك وصول إلى موقع واحد فقط ، وتم فتح الباقي ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة من جانب الموقع.
  • حاول فتح المواقع من خلال متصفح مختلف.
  • إذا قمت بتغيير أي إعدادات أو تثبيت برامج (مكافحة الفيروسات ، على سبيل المثال) قبل ظهور الخطأ "dns_probe_finished_nxdomain" ، فقم بإلغاء التغييرات. هذا من شأنه أن يساعد.
  • قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية المدمج في Windows (سأكتب عن هذا بمزيد من التفاصيل أدناه).
  • تحديث: تحقق من إعدادات الوكيل. لمزيد من التفاصيل ، راجع المقالة: كيفية تعطيل خادم وكيل في Windows.
  • إذا فشل كل شيء آخر ، بما في ذلك النصائح التي سأقدمها أدناه في المقالة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بدعم المزود وشرح المشكلة لهم. ربما لديهم نوع من العطل.

لقد وصفت بعض الحلول التي يمكن أن تكون مفيدة أيضًا في هذه الحالة في المقالة: لا يمكنني العثور على عنوان DNS للخادم. ويمكنني أن أنصح بإرشادات أخرى: بعض المواقع لا تفتح في المتصفح.

إصلاح الخطأ عن طريق تغيير عناوين DNS

هذه الطريقة تساعد في أغلب الأحيان. نحتاج إلى تسجيل DNS من Google في خصائص اتصال الإنترنت. هذا ليس بالأمر الصعب ، سأقوم الآن بالتظاهر.

تحتاج إلى فتح "اتصالات الشبكة". يمكن القيام بذلك من خلال لوحة التحكم ، أو الضغط على مجموعة مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح ، وانسخ الأمر  ncpa.cpl واضغط على "موافق".

كن حذرا أكثر! تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الذي تتصل من خلاله بالإنترنت (إذا كان عبر Wi-Fi ، فهذه هي "الشبكة اللاسلكية") ، ثم حدد "خصائص".

قم بتغيير إعدادات الاتصال بالإنترنت

انقر فوق العنصر "IP version 4 (TCP / IPv4) ، وعلى الزر" خصائص ". ثم ضع المفتاح بجوار" استخدام عناوين خادم DNS التالية "، واكتب العناوين التالية:

8.8.8.8

8.8.4.4

مثل لقطة الشاشة أدناه.

تغيير DNS عند الخطأ

انقر فوق موافق". كل شيء يجب أن يعمل. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تخلص من الخطأ "انتهى تحقيق DNS nxdomain" عبر سطر الأوامر

في حالة عدم نجاح الطريقة الموضحة أعلاه ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة من خلال سطر الأوامر. إذا كان لديك Windows 10 ، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة باستخدام هذه الطريقة. أو استخدم حلًا عالميًا سأكتب عنه أدناه.

أولاً ، قم بتشغيل موجه الأوامر. في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ وتحديد موجه الأوامر (المسؤول). أو ابحث عن سطر الأوامر من خلال البحث ، أو في قائمة ابدأ وقم بتشغيله كمسؤول.

ثم نقوم بدورنا بتنفيذ نفس الأوامر (يمكنك نسخها ولصقها في سطر الأوامر):

إيبكونفيغ / فلوشدس

ipconfig / registerdns

ipconfig / تجديد

ipconfig / الإصدار

يجب أن يبدو مثل هذا:

انتهى إصلاح مسبار DNS خطأ nxdomain عبر سطر الأوامر

بعد الانتهاء من جميع الأوامر ، تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

التحقق من إعدادات جدار حماية Windows

كما كتبت في بداية المقال ، من المستحسن إيقاف تشغيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات ، والتحقق من ظهور الخطأ.

في قائمة البحث ، أدخل "جدار الحماية" ، وحدد "جدار حماية Windows" من نتائج البحث. أو افتح إعدادات جدار الحماية من خلال لوحة التحكم.

لإيقاف تشغيل جدار الحماية ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم "تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows" ، وإيقاف تشغيله كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

تعطيل جدار الحماية في نظام التشغيل Windows 10

إذا لم يظهر بعد ذلك الخطأ "انتهى اختبار DNS nxdomain" ، فأنت بحاجة إلى إضافة المتصفح (في حالتنا Google Chrome) إلى استثناءات جدار الحماية. يتم ذلك على النحو التالي:

إضافة المستعرض إلى استثناءات جدار حماية Windows

حسنًا ، لا تنس برامج مكافحة الفيروسات. كما أن لديها جدار حماية مدمج يمكنه منع المتصفح من العمل.

خدمة عميل DNS: تحقق وتشغيل

على الأرجح ، ليست هذه هي المشكلة. ولكن يمكن أن يحدث أي شيء ، لذلك تحتاج إلى التحقق من خدمة "عميل DNS". لكي لا تبحث عنه لفترة طويلة في الإعدادات ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح المعروف بالفعل Win + R ، انسخ هذا الأمر:  services.msc وانقر على "موافق".

ابحث عن خدمة "DNS Client" في القائمة ، ولاحظ مقابلها من أجل "الحالة" و "نوع بدء التشغيل". يجب أن يكون "قيد التشغيل" و "تلقائيًا".

التحقق من حالة الخدمة 

إذا كان هذا هو الحال معك ، فكل شيء على ما يرام وليس هذا هو الهدف. إذا لم يكن كذلك ، فافتح خصائصه ، واضبط معلمات التشغيل الضرورية:

خطأ DNS في المتصفح بسبب الخدمة

هذا كل شئ. إذا كنت تعرف حلولًا أخرى ، فاكتب عنها في التعليقات ، فسيكون ذلك مفيدًا للكثيرين. اطرح أيضًا أسئلة حول الموضوع ، ويسعدني دائمًا المساعدة في تقديم المشورة!