Wi-Fi لا يعمل على الكمبيوتر المحمول. ماذا أفعل؟

في كثير من الأحيان ، يتعين علي الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بمختلف المشكلات التي يمكن ملاحظتها في عملية الاتصال بالشبكات اللاسلكية. عندما لا تعمل Wi-Fi على جهاز كمبيوتر محمول. أثناء عملية الاتصال ، يواجه المستخدمون العديد من المشكلات. اتضح أن برنامج تشغيل محول Wi-Fi غير مثبت على الكمبيوتر المحمول ، والسؤال الذي يطرح نفسه هو كيفية تمكينه ، أو كيفية إصلاح الخطأ الذي يظهر أثناء عملية الاتصال. ولكن حتى لو تم توصيل كل شيء بنجاح ، فقد نواجه أيضًا مشكلات في شكل نقص في الوصول إلى الإنترنت.

قررت أن أكتب مقالاً طويلاً لأجمع فيه الحلول لجميع المشاكل والأخطاء الأكثر شيوعاً. المهمة الرئيسية هي وصف كل شيء بلغة بسيطة ، وتحليل جميع الخيارات نقطة تلو الأخرى ، وبالطبع الكتابة عن الحلول. سيعمل هذا الدليل مع أنظمة التشغيل Windows 10 و Windows 8 و Windows 7. عادةً ما تكون معظم الحلول هي نفسها للإصدارات المختلفة من Windows. أما بالنسبة للكمبيوتر المحمول نفسه ، فلا يوجد فرق كبير أيضًا. تلميحات مناسبة للموديلات من ASUS و HP و Lenovo و DEL و DNS وحتى لأجهزة الكمبيوتر المكتبية العادية المزودة بمحولات Wi-Fi.

بناءً على التجربة الشخصية والتعليقات على المقالات الأخرى وخصائص نظام التشغيل Windows ، فقد حددت 4 مشكلات رئيسية يمكن مواجهتها عند الاتصال بشبكة Wi-Fi على جهاز كمبيوتر محمول. أعتقد أن المشكلة التي تسببت في زيارة هذه الصفحة ستلائم بالتأكيد إحدى النقاط الأربع:

• بادئ ذي بدء ، سنكتشف ما يجب فعله في حالة عدم عمل Wi-Fi على الكمبيوتر المحمول بسبب الغياب التام لأي إعدادات للشبكة اللاسلكية ، عندما لا يكون هناك اتصال "شبكة لاسلكية" أو اتصال "شبكة لاسلكية" في اتصالات الشبكة (Windows 10 ). أيضًا ، في حالة عدم وجود محول Wi-Fi في مدير الجهاز.
• بعد ذلك ، دعنا نتعرف على سبب عدم رؤية الكمبيوتر المحمول لشبكة Wi-Fi . قد تكون هناك مشكلة عندما يتم شطب رمز الاتصال بعلامة الصليب الأحمر ، والنقش "لا توجد اتصالات متاحة". دعنا نلقي نظرة على الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تمكين شبكتك اللاسلكية.
• غالبًا ما يرى الكمبيوتر المحمول الشبكة ولكنه لا يتصل بشبكة Wi-Fi . يظهر خطأ عند الاتصال. أيضًا ، سأقوم هنا بتضمين المشكلة عند عرض الشبكات المجاورة ، لكن الكمبيوتر المحمول لا يرى شبكة Wi-Fi المنزلية.
• حسنًا ، دعنا لا نتجاهل المشكلة عند اتصال Wi-Fi ، لكن الإنترنت لا يعمل ، والمواقع لا تفتح. عادةً ما يكون رمز شبكة لاسلكية مع علامة تعجب صفراء وحالة "لا يوجد اتصال بالإنترنت" أو "مقيد". صحيح ، هناك أوقات لا توجد فيها أخطاء ويبدو أن كل شيء على ما يرام ، ولكن لا يوجد مطلقًا إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

بعد أن وصفت الحل لجميع هذه المشاكل ، آمل أن أجيب على السؤال بأكبر قدر ممكن من التفاصيل: "لماذا لا يعمل Wi-Fi على جهاز كمبيوتر محمول". سنغطي تقريبًا جميع الحالات والمشكلات التي قد تواجهها أثناء الاتصال بالشبكات اللاسلكية. حول حل المشكلات والأخطاء المختلفة ، والتي ستتم مناقشتها في هذه المقالة ، لقد كتبت بالفعل تعليمات منفصلة وأكثر تفصيلاً. سأقدم لهم روابط وأنا أكتب هذا المقال.

قبل متابعة أي إعدادات ، أنصحك بالاطلاع على الإرشادات الخاصة بالاتصال بالشبكات اللاسلكية: لدينا إرشادات لمثال Windows 7 ، وتعليمات منفصلة لـ Windows 10. خاصة إذا كنت تقوم بذلك لأول مرة. ربما لم يفهموا كل الفروق الدقيقة.

إذا لم نتمكن من الاتصال ، فسنكتشف ذلك.

التحقق من وجود محول Wi-Fi وبرنامج تشغيل

أول شيء أنصحك بفعله هو اختبار محول Wi-Fi. تأكد من أنه يعمل ومن تثبيت برنامج التشغيل عليه. قد تكون هناك مشكلتان في هذه المرحلة:

• المحول نفسه مكسور للتو (فشل في الأجهزة). هذا نادر جدا.
• والمشكلة الشائعة جدًا هي أن برنامج تشغيل محول Wi-Fi غير مثبت . أو أن برنامج التشغيل المثبت لا يعمل بشكل صحيح. يحدث هذا كثيرًا على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة ، أو فور تثبيت Windows أو إعادة تثبيته . إذا كان Windows 10 يقوم دائمًا بتثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا على المحول اللاسلكي (على الرغم من أنه لا يعمل دائمًا) ، فيجب القيام بذلك يدويًا في الإصدارات السابقة من Windows. في إحدى المقالات ، كتبت بالفعل سبب عدم عمل Wi-Fi بعد إعادة تثبيت Windows.

للتحقق من ذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى مدير الجهاز. يمكن العثور عليها من خلال البحث. أو اضغط على مجموعة المفاتيح Win + R ، وأدخل الأمر (يمكنك نسخ)   devmgmt.msc ، وانقر فوق موافق.

نفتح على الفور علامة التبويب "محولات الشبكة". يجب أن يكون هناك محول يسمى "لاسلكي" أو "Wi-Fi". هذا هو المحول الذي يتصل من خلاله الكمبيوتر المحمول بشبكة Wi-Fi. إذا كان لديك واحدة ، فاحرص على الانتباه إلى الرمز الموجود بجوار الاسم. يجب أن يكون هو نفسه الموجود في لقطة الشاشة أدناه.

إذا لم يكن هناك محول لاسلكي:

• إذا كان لديك محول واحد فقط ، وبطاقة شبكة (LAN) ، ولا يوجد محول لاسلكي ، فعلى الأرجح أن هذا يعني أنك بحاجة إلى تثبيت برنامج تشغيل.

  تحتاج إلى الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، والعثور على الطراز الخاص بك هناك (غالبًا من خلال البحث) ، والانتقال إلى قسم تنزيل برنامج التشغيل ، وتنزيل برنامج التشغيل لمحول الشبكة اللاسلكية (WLAN). ثم ابدأ في تثبيته. في هذه الحالة ، ستكون مقالة تحديث (تثبيت) برامج التشغيل على شبكة Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 10 وكيفية تثبيت برامج التشغيل على محول Wi-Fi في Windows 7. وستكون الإرشادات المنفصلة لتثبيت برامج التشغيل على أجهزة ASUS المحمولة مفيدة.

إذا كان لديك محول لاسلكي ، لكن Wi-Fi لا يعمل:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص. لاحظ ما سيتم كتابته في نافذة حالة الجهاز. يجب أن يكون هناك نقش "الجهاز يعمل بشكل طبيعي".
• مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن على المحول ومعرفة ما إذا كان هناك عنصر "تمكين". إذا كان هناك ، حدده. بعد ذلك ، كل شيء يجب أن يعمل.
• جرب الخطوات التي كتبت عنها في المقالة حول حل المشكلات المختلفة مع برنامج تشغيل المحول اللاسلكي باستخدام Windows 10 كمثال.يمكنك أيضًا محاولة التراجع عن برنامج التشغيل.
• حاول تثبيت برنامج التشغيل مسبقًا (أعطيت روابط للإرشادات أعلاه).
• انظر الحلول الأخرى من هذه المقالة ، والتي سأكتب عنها أدناه.

كل شيء يبدأ بالمحول في مدير الجهاز. إذا لم يكن موجودًا ، فلن يكون هناك محول شبكة LAN لاسلكية في اتصالات الشبكة. أيضًا ، في Windows 10 و Windows 8 لن تكون هناك أزرار وأقسام لإعدادات Wi-Fi.

قم بتشغيل Wi-Fi على جهاز كمبيوتر محمول

في معظم الحالات ، تنحصر جميع الحلول لهذه المشكلة في تشغيل وحدة Wi-Fi. لأنه يمكن ببساطة تعطيله. هناك عدة طرق لتمكين الاتصال اللاسلكي. عن طريق تنشيط الوحدة اللاسلكية باستخدام اختصار لوحة المفاتيح ، أو مفتاح منفصل في علبة الكمبيوتر المحمول ، أو تحقق من Wi-Fi وتمكينه في إعدادات Windows. الآن سننظر في كل هذا بالتفصيل.

إذا تم تعطيل الشبكة اللاسلكية على الكمبيوتر المحمول ، فمن المرجح أن يكون رمز الاتصال على هذا النحو (اعتمادًا على كيفية ومكان تعطيل الوحدة):

في Windows 7 ، سيبدو الرمز مختلفًا بعض الشيء ، لكن المعنى هو نفسه.

وقبل كل شيء ، ربما أنصحك بمحاولة تشغيل Wi-Fi برمجيًا. في إعدادات نظام التشغيل.

كيف تفعل ذلك في Windows 7

في Windows 7 ، وكذلك في "ثمانية" و "عشرة" يمكنك القيام بذلك في اتصالات الشبكة. نذهب إلى "مركز الشبكة والمشاركة". من هناك نذهب إلى "تغيير معلمات المحول". تجاهل أن لقطات الشاشة قد تم التقاطها في Windows 10. وفي جميع الحالات ، ستكون الخطوات هي نفسها.

في النافذة الجديدة ، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن على المحول "اتصال الشبكة اللاسلكية" ، أو "الشبكة اللاسلكية" ، وتحديد "تمكين".

بعد ذلك ، انظر إلى أيقونة الاتصال (في شريط الإشعارات). إذا ظهرت علامة النجمة الصفراء بجانبها ، فهذا يعني أن الكمبيوتر المحمول يرى الشبكات المتاحة ويمكنك الاتصال بها.

إذا لم يكن لديك محول لاسلكي في نافذة "اتصالات الشبكة" ، فعلى الأرجح لم يتم تثبيت برنامج التشغيل المطلوب. تحتاج إلى تثبيته. يمكنك التحقق من ذلك في مدير الجهاز. لقد كتبت عن هذا أعلاه.

إذا كانت شبكة Wi-Fi لا تعمل على كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 10

بعض النصائح المنفصلة لنظام التشغيل Windows 10. إذا تم تمكين محول "الشبكة اللاسلكية" (انظر لقطة الشاشة أعلاه) ، ولا يزال الكمبيوتر المحمول لا يرى أي شبكات متاحة ، فربما يتم تعطيل Wi-Fi بواسطة الزر أو في المعلمات. دعونا تحقق. ما عليك سوى النقر على الرمز الموجود في شريط التنبيهات وعلى زر "Wi-Fi" (إذا كان موجودًا).

أو في المعلمات. في قسم "الشبكة والإنترنت".

حسنًا ، إذا لم يكن لديك هذه الأزرار وعلامات التبويب في الإعدادات ، فراجع القسم الأول من هذه المقالة ، أو إرشادات منفصلة: كيفية تشغيل Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 10 عند عدم وجود زر Wi-Fi والخطأ "تعذر العثور على الأجهزة اللاسلكية على هذا الكمبيوتر ".

في Windows 8

بادئ ذي بدء ، تحقق مما إذا كان المحول ممكّنًا في نافذة "اتصالات الشبكة" (الموضحة أعلاه).

افتح "الخيارات". في قسم "تغيير إعدادات الكمبيوتر" ، تحتاج إلى تحديد علامة التبويب "لاسلكي". ثم قم بتشغيل الشبكة اللاسلكية.

ننظر إلى أيقونة حالة الاتصال. قد يكون الكمبيوتر المحمول قد شاهد بالفعل الشبكات المتاحة.

قم بتشغيل الشبكة اللاسلكية باستخدام الأزرار الموجودة على الكمبيوتر المحمول

إذا لم تعمل الطرق الموضحة أعلاه على تشغيل الشبكة اللاسلكية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك في الأجهزة. كل شيء بسيط للغاية هنا. في كل كمبيوتر محمول تقريبًا ، يتم تخصيص اختصار لوحة مفاتيح لتمكين وتعطيل وحدة Wi-Fi ، أو مفتاح منفصل في العلبة (نادر ، لكنه يحدث).

لنأخذ مثالا على الفور. على جهاز الكمبيوتر المحمول ASUS ، لتشغيل Wi-Fi ، تحتاج إلى الضغط على مجموعة المفاتيح Fn + F2 . يبدو مثل هذا:

سيكون هذا دائمًا مفتاح Fn + مفتاح F1 - F12. فيما يلي مجموعات أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى:

Dell : Fn + F2، جيجابايت : Fn + F2، HP : Fn + F12، Fujitsu : Fn + F5، Acer : Fn + F3

في بعض الحالات ، يمكن أن يكون مفتاحًا خاصًا في حالة الكمبيوتر المحمول ، والذي يبدو كالتالي:

نقطة مهمة: قد لا تعمل مفاتيح الوظائف بشكل صحيح (أو لا تعمل على الإطلاق) بسبب عدم تثبيت برنامج التشغيل المناسب ، وهو المسؤول عن تشغيل هذه المفاتيح.

على سبيل المثال: في نظام التشغيل Windows 7 ، تم تثبيت جميع برامج التشغيل من موقع ASUS الرسمي ، ويتحكم اختصار لوحة المفاتيح Fn + F2 في الشبكات اللاسلكية. وفي نظام التشغيل Windows 10 ، لم أقم بتثبيت برنامج التشغيل. ويؤدي الضغط على Fn + F2 إلى تشغيل وإيقاف وضع الطائرة.

ليس السائق هو المسؤول عن تشغيل مفاتيح وظائف التردد ، بل الأداة المساعدة. يمكنك تنزيل الأدوات المساعدة في نفس قسم التعريفات. قم بالتنزيل بدقة لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ونظام Windows المثبت. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة من ASUS ، تُسمى الأداة المساعدة "برنامج تشغيل ATKACPI والأدوات المساعدة المتعلقة بمفتاح التشغيل السريع".

نأمل أن تظل شبكة Wi-Fi الموجودة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك تعمل ويمكنك الاتصال بالشبكة المطلوبة. والآن سننظر أيضًا في المشكلات التي قد تواجهها أثناء عملية الاتصال.

حل مشاكل الاتصال بشبكة Wi-Fi

هناك بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا ، والتي سأناقشها أدناه. لن نفكر في حلول لكل مشكلة ، كما كتبت بالفعل عنها في مقالات منفصلة. سأعطيك روابط فقط.

• ربما يكون الخطأ الأكثر شيوعًا والذي يساء فهمه هو "تعذر على Windows الاتصال بـ ..." . يبدو شيء من هذا القبيل:

  الحلول مختلفة جدا. كيف تتخلص من هذا الخطأ في Windows 7 ، كتبت في المقالة تعذر على Windows الاتصال بشبكة Wi-Fi. حل الخطأ في Windows 7. إذا كان لديك Windows 10 ، فراجع هذه المقالة.

• الخطأ التالي: "مفتاح أمان الشبكة غير متطابق" ، أو كلمة مرور غير صحيحة. عندما نحدد كلمة المرور للشبكة اللاسلكية ، والكمبيوتر المحمول لا يريد الاتصال. لقد كتبت عن الحل هنا: //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-wi-fi-nesovpadeniya-klyucha-bezopasnosti-seti-v-windows-7/. أستطيع أن أقول على الفور أنه في معظم الحالات ، كلمة المرور خاطئة حقًا. انظر بحذر.
• خطأ آخر هو "إعدادات الشبكة المحفوظة على هذا الكمبيوتر لا تتطابق مع متطلبات هذه الشبكة . " تحتاج فقط إلى حذف (نسيان) شبكة Wi-Fi على جهاز كمبيوتر محمول وإعادة الاتصال.

إذا تعذر على الكمبيوتر المحمول رؤية شبكة Wi-Fi المنزلية

شريطة أن يرى الشبكات المجاورة ، وأن ترى الأجهزة الأخرى شبكة Wi-Fi المنزلية الخاصة بك. في هذه الحالة ، أنصحك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول وجهاز توجيه Wi-Fi أولاً. بعد ذلك ، يمكنك محاولة تغيير قناة شبكة Wi-Fi في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك. قم بتثبيت قناة ثابتة ، ولكن ليس أعلى من العاشرة. يمكنك أيضًا تغيير اسم شبكتك اللاسلكية في إعدادات الموجه.

إذا كانت لديك أي مشكلة أخرى أثناء عملية الاتصال ، فاكتب عنها في التعليقات. سأحاول اقتراح شيء ما.

إذا كان كل شيء متصلاً ، لكن الإنترنت لا يعمل

مصدر إزعاج آخر يمكن مواجهته بعد اتصال الكمبيوتر المحمول بالشبكة اللاسلكية بنجاح. على الأرجح ، ستكون هناك علامة تعجب صفراء بجانب رمز الاتصال.

حسنًا ، وبناءً عليه ، تكون حالة الاتصال "محدودة" أو "لا يوجد اتصال بالإنترنت". يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب ، فضلا عن الحلول. لقد أعددت مقالتين منفصلتين حول هذه المسألة. الأول لنظام التشغيل Windows 7 ، والثاني لنظام التشغيل Windows 10:

• بدون الوصول إلى الإنترنت في Windows 7 عند الاتصال عبر شبكة Wi-Fi
• "الاتصال محدود" في نظام التشغيل Windows 10 عبر شبكة Wi-Fi وكابل الشبكة
• ومقال منفصل حول مشكلة الشبكة غير المحددة في Windows 10. لا يوجد اتصال بالإنترنت

بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك حالة لا توجد فيها علامة تعجب بجوار الرمز ، لكن المواقع في المتصفح لا تفتح بالضبط. خطأ فني. لقد كتبت أيضًا عن حل هذه المشكلة في المقالة لا يمكنني العثور على عنوان DNS للخادم. حل الخطأ. في نفس الوقت ، قد يعمل الإنترنت في بعض البرامج. على سبيل المثال ، في Skype.

حاول تشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في أغلب الأحيان ، تظهر رسائل حول الأخطاء التالية في نتائج التشخيص:

• لا يحتوي محول الشبكة على إعدادات IP صالحة
• البوابة الافتراضية غير متاحة
• واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود على هذا الكمبيوتر

هذه الأخطاء مناسبة لجميع إصدارات Windows.

الخاتمة

الموقف ذاته عندما لا يعمل Wi-Fi على جهاز كمبيوتر محمول غامض للغاية. من الصعب جدًا جمع كل المعلومات حول هذه المشكلة الشائعة في مقال واحد. وعندما تكون المقالة طويلة جدًا ، يصعب فهمها. حاولت وضع كل شيء على الرفوف والنظر في جميع الحالات الأكثر شيوعًا. أتمنى أن تجد حلاً لمشكلتك.

إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك وصف حالتك في التعليقات. سأحاول المساعدة بالنصيحة. حسنًا ، شارك الحلول والمعلومات المفيدة! حظا سعيدا!