يعمل الإنترنت ، والمستعرض لا يقوم بتحميل الصفحات. لا يذهب إلى المواقع

الأنترنيت

يعمل الإنترنت ، والمستعرض لا يقوم بتحميل الصفحات. لا يذهب إلى المواقع

في هذه المقالة ، سنحاول معرفة سبب وسبب توقف المتصفح عن تحميل الصفحات وزيارة المواقع المختلفة. على الرغم من حقيقة أن الإنترنت يستمر في العمل بشكل طبيعي ، بناءً على حالة الاتصال في لوحة الإشعارات. في هذه الحالة ، لا يهم على الإطلاق ما إذا كان لديك جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول. تم تثبيت Windows 10 أو Windows 8 أو Windows 7. ولا يهم حتى كيفية اتصالك بالإنترنت: عن طريق الكبل مباشرة أو من خلال موجه Wi-Fi.

الإنترنت يعمل ولكنه لا ينتقل إلى المواقع

قد تختلف رسالة المتصفح. عندما ترى خطأً في المتصفح (Opera ، Chrome ، Mozilla Firefox ، Microsoft Edge) يفيد بأنه لا يمكن فتح الموقع ، أو لا يمكن عرض الصفحة ، أو لا يوجد اتصال بالإنترنت ، ثم عليك أولاً الانتباه إلى حالة الاتصال بالإنترنت. أيقونة على لوحة الإشعارات. أيضًا في وصف الخطأ قد تكون هناك رسالة تفيد بوجود مشكلة في DNS. في هذه الحالة ، يمكنك رؤية الحلول في المقالة: تعذر العثور على عنوان DNS.

إذا كان هناك صليب أحمر أو علامة تعجب صفراء بجانب الرمز ، فلن يقوم المتصفح بتحميل الصفحات بسبب عدم وجود اتصال بالإنترنت. وعلينا حل هذه المشكلة. بادئ ذي بدء ، نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر والموجه (إذا كان لديك اتصال من خلاله). قد تجد هذه المقالات مفيدة أيضًا:

  • بدون الوصول إلى الإنترنت في Windows 7
  • "الاتصال محدود" في نظام التشغيل Windows 10

عندما يكون الإنترنت متصلاً ويعمل ، يجب أن يكون الرمز كما يلي:

يوجد إنترنت ، لكن المتصفح لا يقوم بتحميل الصفحات

عادة ، عندما يكون الإنترنت موجودًا ولكن لا يتم تحميل المواقع ، فإن برامج مثل Skype لا تفقد اتصالها بالإنترنت. انتبه لهذا. وإذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل (حالة الاتصال كما في لقطة الشاشة أعلاه) ، ولكن لا تنتقل إلى المواقع عبر متصفحات مختلفة ، فحاول تطبيق التوصيات التي سأكتب عنها أدناه في هذه المقالة. و كذلك:

  • إذا كان لديك اتصال عبر جهاز توجيه ، فتحقق من تحميل المواقع على أجهزة أخرى. إذا لم يكن كذلك ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. يمكنك أيضًا توصيل الإنترنت مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة الانتقال إلى بعض المواقع. ربما ظهرت هذه المشكلة بسبب خطأ المزود.
  • في حالة وجود المشكلة على جهاز كمبيوتر واحد فقط ، فمن المهم أن تتذكر متى ظهرت المشكلة وبعدها. على سبيل المثال ، بعد تثبيت البرنامج.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل Windows Network Diagnostics. تحتاج إلى النقر فوق رمز الاتصال بزر الفأرة الأيمن وتحديد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". يمكنك الكتابة عن النتائج في التعليقات.
  • حاول الذهاب إلى صفحات مختلفة. ربما تكون المشكلة في موقع معين. جرب أيضًا متصفحات مختلفة.

المشكلة واضحة ، دعنا ننتقل إلى الحلول.

إذا لم يقم المتصفح بتحميل الصفحات ، فإن أول شيء يجب فعله هو تغيير DNS

هذا هو الحل الأكثر شيوعًا والأكثر فاعلية لهذه المشكلة. دائمًا تقريبًا ، لا يتم تحميل المواقع أثناء عمل الإنترنت بسبب مشاكل DNS. وفي مثل هذه الحالات ، أوصي بتسجيل DNS من Google. هذا ليس من الصعب القيام به على الإطلاق.

أنت بحاجة للذهاب إلى اتصالات الشبكة. افعل ذلك بطريقة مريحة لك. يمكنك الضغط على اختصار لوحة المفاتيح Win + R ، وإدخال الأمر  ncpa.cpl والنقر فوق موافق.

انقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال الذي تتصل من خلاله بالإنترنت واختر "خصائص". في النافذة الجديدة حدد "IP version 4 (TCP / IPv4)" وانقر على زر "خصائص".

ثم نقوم فقط بوصف DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

مثل لقطة الشاشة أدناه.

DNS ثابت في مشكلة تحميل الصفحة

كل شيء يجب أن يعمل على الفور. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع في المقال: 8.8.8.8 - ما هو العنوان؟ كيفية استبدال DNS بـ Google Public DNS.

ipconfig / flushdns - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل ipconfig / flushdns. سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وقد يتم حل المشكلة.

يجب أن يبدو مثل هذا:

إيبكونفيغ / فلوشدس

بعد ذلك ، من المستحسن إعادة التشغيل.

كيف يمكن أن تؤثر إعدادات الوكيل على تحميل الصفحات في المتصفح

إذا كان هناك برنامج ما ، ربما يكون ضارًا ، أو قمنا بتغيير إعدادات الخادم الوكيل بأنفسنا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث هذه المشكلة. تحتاج إلى التحقق من عدم وجود إعدادات غير ضرورية في معلمات الخادم الوكيل.

في لوحة التحكم ، ابحث عن "خصائص المعلم" وافتحه. إذا كان لديك Windows 10 مثبتًا ، فسيتم تسمية هذا العنصر "خيارات الإنترنت". يمكنك كتابة هذه العبارة في البحث ، وستكون أسرع.

في علامة التبويب "اتصالات" ، انقر فوق الزر "إعدادات الشبكة". تحقق من أن الإعدادات تشبه إعداداتي في الصورة أدناه.

خصائص المتصفح (الوكيل)

إذا كان كل شيء على ما يرام هناك ، فانتقل إلى الحل التالي.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

في Windows 10 ، يمكن القيام بذلك بكل بساطة من خلال الخيارات. تعرف على المزيد في مقالة منفصلة: إعادة تعيين إعدادات الشبكة في Windows 10.

في Windows 7 و Windows 8 (وفي العشرة الأوائل) ، يمكنك إعادة تعيين معلمات الشبكة بأوامر منفصلة ، والتي يجب تنفيذها بدورها في سطر الأوامر الذي يعمل كمسؤول.

إيبكونفيغ / فلوشدس

ipconfig / registerdns

ipconfig / تجديد

ipconfig / الإصدار

نقوم بتنفيذ الأوامر بدورنا.

مسح إعدادات الشبكة في Windows

تذكر إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هل تم تثبيت برنامج Avast؟

إذا تم تثبيت برنامج Avast antivirus على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك احتمال كبير ألا يتمكن المتصفح من تحميل المواقع بسبب ذلك. توجد تعليقات في التعليقات تفيد بأن إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات يحل هذه المشكلة.

حاول إلغاء تثبيت Avast أولاً. إذا كان الإنترنت يعمل ، يمكنك تثبيته مرة أخرى.

لم يساعد شيء ، هل هناك المزيد من الخيارات؟

افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الجيدة والمجانية. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا ، فقم بإجراء فحص للكمبيوتر.

يمكنك أيضًا محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا. ربما قام بتغيير بعض إعدادات الشبكة ، وتوقف فتح الصفحات في المتصفح.

فكر ، ربما ظهرت المشكلة بعد تثبيت البرنامج أو إلغاء تثبيته. أو تغيير بعض المعلمات. لذلك يمكنك معرفة سبب تقريبي على الأقل لهذه المشاكل.

إذا كنت أتذكر شيئًا آخر ، أو اكتشفت شيئًا جديدًا حول هذه المشكلة ، فسأقوم بالتأكيد بتحديث المقالة. يمكنك أيضًا مشاركة تجربتك في التعليقات ، والكتابة عن حلول العمل. يمكنك ترك أسئلتك.